隱私政策

1. 我們收集的資料

當您透過本網站填寫諮詢表格、費用查詢或聯絡我們時，我們可能收集以下資料：

• 姓名
• 電話號碼（含國碼）
• 電子郵件地址
• 即時通訊帳號（WhatsApp、WeChat、LINE）
• 孩子的年齡與就讀年級
• 感興趣的課程類型與城市
• 其他您主動提供的資訊

2. 資料使用方式

我們收集您的資料僅用於：

• 回覆您的諮詢並提供個人化建議
• 為您安排適合的課程或夏令營
• 履行申請代辦服務所需的必要流程

我們不會將您的資料用於行銷第三方產品。

3. 資料儲存方式

您透過本網站提交的表格資料，由 Netlify（本網站之託管服務商）負責安全接收與儲存。Netlify 的伺服器位於美國，符合 SOC 2 Type II 安全標準。本公司內部資料存放於加拿大境內，受 PIPEDA 保護。

4. 資料分享對象

我們不會出售、出租或交換您的個人資料。僅在以下情況下分享：

1. 合作學校與課程機構（如 Tamwood、ILAC、ILSC、TDSB、IYP、列治文教育局）：在您確認有意申請某課程後，我們將提供所需資料以進行報名。
2. 法律要求：在法律強制要求的情況下。

5. 資料保存期限

我們將您的資料保存至諮詢案結束後兩年。如需提前刪除，請電郵聯絡我們。

6. 您的權利

依據 PIPEDA，您有權查閱、更正、刪除本公司持有的您的個人資料，或撤回同意。請電郵至 info@skylanternimmigration.com 提出申請。

7. Cookie 政策

本網站僅使用基本功能性 Cookie（如語言偏好記錄），不使用追蹤性廣告 Cookie 或第三方分析服務追蹤您的個人身份。

8. 未成年人資料

未成年人的個人資料須由父母或監護人代為提供，並視同已取得家長同意。

9. 本政策之變更

重大變更將於本頁面公告，並更新頁面頂部的更新日期。

10. 聯絡我們

1. Information We Collect

When you submit an enquiry, budget request, or contact us, we may collect:

• Full name
• Phone number
• Email address
• Messaging app accounts (WhatsApp, WeChat, LINE)
• Student's age and grade level
• Programme interests and preferred city

2. How We Use Your Information

We use your information solely to respond to enquiries, provide personalised advice, and process applications. We do not use your data for third-party marketing.

3. Data Storage

Form submissions are received by Netlify (SOC 2 Type II certified, US servers) and forwarded to our internal systems maintained in Canada under PIPEDA protection.

4. Sharing Your Information

We do not sell or trade your data. We share only with:

1. Partner schools (Tamwood, ILAC, ILSC, TDSB, IYP, Richmond SD) after you confirm application interest.
2. Legal authorities when required by law.

5. Retention

We retain data for up to two years after your enquiry concludes. Contact us to request earlier deletion.

6. Your Rights

Under PIPEDA you may access, correct, delete your information or withdraw consent. Email: info@skylanternimmigration.com

7. Cookies

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8. Minors

Information about minors must be provided by a parent or guardian. Submission constitutes confirmation of parental consent.

9. Changes

Material changes will be posted on this page with an updated date.

10. Contact